强烈投诉镇江市米山人家、自由领地开发商镇江荣信房地产公司:镇江王姓

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2009年6月6，米山人家开发商镇江荣信房地产公司委派维修人员维修本人房屋，维修过程中，钻孔时击中本业主的太阳能热水器的热水管道，导致本人财物损失镇江王姓。6月19日本人找到镇江荣信房地产公司孔姓经理商谈事件处理，该公司既不能恢复原状，亦拒不赔偿本人损失。现在，半月过去了，事情仍然不予解决。在此强烈谴责米山人家开发商镇江荣信房地产公司。并请各位网友帮我想想办法，下一步该这么做。

　　附件为当时提交给镇江荣信房地产公司的书面要求镇江王姓。

　　关于米山人家**幢**室

　　主卧室房顶渗水维修过程中导致太阳能热水器管道损坏事件的声明

　　米山人家开发商（镇江荣信房地产有限公司）：

　　中天物业米山人家管理处：

　　一、事件背景

　　本人于2006年6月初发现主卧室顶部出现锈浊水斑，当时报修镇江王姓。并于2006年7月25日与“镇江荣信房地产有限公司”签订协议：“由开发商负责处理，费用由开发商承担”并规定“开发商的恢复，不得破坏已有装修的整体，不得使屋顶的颜色出现色差，使平整度受到影响”（附协议复印件）

　　当时“镇江荣信房地产有限公司”解释为钢筋渗透，请人用油漆重新漆过，盖住水斑镇江王姓。

　　但一年后该部位雨后仍然出现锈浊水斑，并渐趋扩大镇江王姓。本人多次向“凌云物业米山人家管理处”报修，并于2007年9月再次提交书面报修要求，该件由“凌云物业米山人家管理处”成蓉女士传真开发商（附成蓉女士签字的保修单）

　　此后本人多次口头向接替“凌云物业米山人家管理处”负责米山人家物业管理的“中天物业米山人家管理处”报修镇江王姓。此过程中，“中天物业米山人家管理处”声称受“镇江荣信房地产有限公司”委托，多次协调、委派维修人员查看，但历时2年，一直未予解决。

　　2009年6月6日上午，“中天物业米山人家管理处”声称受“镇江荣信房地产有限公司”委托，委派“朱姓经理、潘、杨两工人”对主卧室房顶渗水问题采用“钻孔后灌浆技术”进行维修镇江王姓。

　　二、事件经过

　　1、维修过程中，发现该渗水区域钢筋水泥质地坚硬，且在该渗水区域发现存在约宽5cm，厚1cm，高度不详的木板，为浇铸顶层圈梁前未拆除完全的木质框架部分，结合该渗水发生的位置，考虑该渗水发生于顶层圈梁处；渗水原因考虑为该木板引水下行所致镇江王姓。为避免向上斫开破坏防水层面，导致渗水进一步扩大，该木板未能完全去除。

　　2、维修过程中，工人钻孔时击中本业主的太阳能热水器的热水管道，导致水流喷射而下，一度流淌于墙面的墙纸，积留于地面的木质强化地板镇江王姓。

　　3、此后，维修人员试图重新连接被破坏的水管，扩大面积斫开顶面，发现该水管无任何套管，直接凝固于钢筋水泥之中，无法抽取、连接；且该水管紧邻尚有一根同样的裸露水管，在斫开顶面时凹陷变形镇江王姓。维修人员以水泥混凝土填塞斫开的顶面，离开现场。

　　三、业主意见

　　1、“镇江荣信房地产有限公司”作为开发商，在房屋建筑过程中，浇铸顶层圈梁前未完全拆除木质框架，致业主房屋主卧室房顶渗水，并无法彻底维修镇江王姓。目前虽然暂时处理，但该木板未能完全去除，不能排除日后继续发生渗水。该房屋存在的隐蔽缺陷，导致业主的房屋价值受损。

　　2、维修过程中，与被击破水管紧邻的另一裸露水管同时受损，该水管或为相邻房屋业主的太阳能热水器水管，或为本业主太阳能热水器的进水管镇江王姓。在太阳能热水器的继续使用过程中，不能排除该受损水管出现漏水，导致本业主房屋继续渗水或相关太阳能热水器无法继续使用。

　　3、“镇江荣信房地产有限公司”作为开发商，在销售房屋时，将该太阳能热水器作为房屋附属设施随房屋搭配销售镇江王姓。但在房屋建筑与太阳能热水器管道铺设过程中，在主卧室房顶违规布放水管，且将太阳能热水器水管不加套管，直接凝固于钢筋水泥之中，一旦太阳能热水器水管发生破损必然无法维修，将导致相关太阳能热水器不能正常使用并导致本业主房屋渗水。该房屋及其附属设施存在的隐蔽缺陷，导致该房屋的太阳能热水器不能正常使用与维修，并导致业主的房屋价值受损。

　　4、“镇江荣信房地产有限公司”作为开发商，理应知晓主卧室房顶布有水管，在委托“中天物业米山人家管理处”与相关维修人员进行维修时，疏忽职责，导致太阳能热水器管道破损且无法维修，太阳能热水器无法使用；并导致业主墙纸、地板被水浸泡镇江王姓。

　　因此镇江王姓，本业主认为发生该事件的根源在于：1、该房屋的存在隐蔽缺陷（圈梁木质框架未完全拆除，导致主卧室房顶渗水，并无法彻底维修）2、该房屋附属设施的隐蔽缺陷（太阳能热水器水管布放违规，导致太阳能热水器不能正常使用与维修）

　　四、业主要求

　　在此事件过程中，本业主向“中天物业米山人家管理处”以及维修人员提出严正抗议，要求其消除影响，恢复原状，保证太阳能热水器的正常使用镇江王姓。“中天物业米山人家管理处”、维修人员提出由户外另设太阳能热水器热水管道作为补救措施。

　　本业主鉴于上述意见并考虑户外管道有冬季破裂的可能、布放户外管道将破坏房屋的屋顶/墙面等因素，故不能接受该补救措施镇江王姓。

　　本业主要求开发商在继续履行2006年协议内容，即已维修的主卧室顶面“不得破坏已有装修的整体，不得使屋顶的颜色出现色差，使平整度受到影响”的基础上，针对本次事件要求如下镇江王姓。

　　【备选方案一】消除影响镇江王姓，恢复原状

　　1、恢复被水浸泡的墙纸、地板的原状镇江王姓。

　　2、消除该房屋的隐蔽缺陷，即完全去除主卧室顶面木质框架残留的木板镇江王姓。保证主卧室顶面不再出现渗水现象。并恢复房屋原状。

　　3、消除该房屋附属设施（太阳能热水器）的隐蔽缺陷，即重新按规范铺设太阳能热水器进、出水管道，保证太阳能热水器的正常使用与进、出水管道的可维修性能镇江王姓。并恢复房屋原状。

　　4、本业主太阳能热水器按规范重新铺设以后镇江王姓，如果被击破水管紧邻的同时受损另一裸露水管发生漏水，导致相邻住户的太阳能不能正常使用或导致本业主主卧室顶面渗水，由开发商负责另行维修或补偿

　　【备选方案一二】经济补偿为主

　　1、恢复被水浸泡的墙纸、地板的原状镇江王姓。

　　2、经济补偿镇江王姓，对业主房屋损失的经济补偿，应该包含以下方面：

　　(1) 由于该房屋的隐蔽缺陷，主卧室顶面渗水，导致业主房屋价值受损部分的补偿镇江王姓。

　　(2) 由于该房屋的隐蔽缺陷未能完全消除，主卧室顶面继续渗水，业主自行维修发生费用的补偿镇江王姓。

　　(3) 由于该房屋附属设施的隐蔽缺陷，太阳能热水器不能正常使用与维修，导致业主房屋价值受损部分的补偿镇江王姓。

　　(4) 由于该房屋附属设施的隐蔽缺陷，太阳能热水器不能正常使用与维修，废弃原进、出水管道、拆除太阳能热水器，退还原购房款中太阳能热水器的全额款项镇江王姓。

　　3、本业主太阳能热水器废弃使用以后，如果被击破水管紧邻的同时受损另一裸露水管发生漏水，导致相邻住户的太阳能不能正常使用或导致本业主主卧室顶面渗水，由开发商负责另行维修或补偿镇江王姓。

　　五、说明

　　此件由“中天物业米山人家管理处”负责转达开发商镇江王姓。

　　米山人家26幢602室业主

　　2009年6月11日

　　此件送达“中天物业米山人家管理处”的时间：

　　签收人：

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