建行心——记建设银行娄底双峰支行罗卫国:娄底姓王

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　　 他，一名普通的高中毕业生，1988年7月进入娄底双峰建行担任临时储蓄员，1989年4月通过招工考试成为一名正式的建行员工娄底姓王。转眼间，他在双峰建行度过了二十几个春秋，几多辛酸，几多欢乐，在平凡的岗位上，做出了不平凡的事。他就是建设银行娄底双峰支行营业部主任罗卫国。

　　 爱岗敬业是他孜孜不倦的追求娄底姓王。在建行的培养下，他不断成长，怀着一份感恩之心去对待工作，为建行这份工作而努力拼搏。他有着较强的事业心和责任感。在平凡的岗位上，他全身心地投入，默默无闻，任劳任怨，努力干好每一项工作。他先后担任过储蓄所柜员、储蓄所所长、事后监督员、储蓄股副股长、股长，会计股副股长、公司部客户经理、个金部经理及营业部主任等职，无论调任那个岗位他都能服从组织的安排和分配，他将一个人能够适应不同的岗位看成是对自己能力的提升和锻炼的一次机会，而不认为组织对他有什么想法，所以他不论在哪个岗位，都能严格要求自己，扎实工作，适应工作需要，起先锋模范和带头作用。

　　 吃苦耐劳是他工作的精神娄底姓王。他的吃苦耐劳精神还得从他从事储蓄事后监督算起，加班加点，牺牲节假日已是家常便饭。特别是建行改制以来，他克服着人员紧的困难，舍小家顾大家，一心扑在工作上。2005年至2009年，他一个人承担着个金、房信及公积金贷款的录入工作。通过他的努力，双峰建行的个贷业务取得了长足的发展，双峰县城所有的楼盘按揭贷款几乎均在建行办理，无论是个贷余额还是新增额在当地商业银行中都独占熬头，且贷款不良率连续五年为0；2008年正是犯罪分子对ATM作案最猖獗的时候，他冬天凌晨两、三点经常接到95533的电话，他总是一个人骑着摩托赶到出事地点处理。有一次晚上由于下雨路滑，被摔了一跤，裤子摔坏了，脚也摔了一个大口子，但第二天照常上班；在营业部负责期间，他也是身兼数职，工作千头万绪，但他克服人员紧的困难，把营业部当成自己的家，白天处理日常事物，晚上进行客户维护及数据分析统计，除了睡觉绝大部分时间在营业部度过。现在大家已习惯叫他“老黄牛”了。

　　 以心向善是他的品质娄底姓王。用心服务，用爱经营，诚心待人，真心办事,把建行的利益放在首位是他的工作作风，无论遇到什么样的客户，他都能诚心对待，以礼服人，以德取人。还记得2007年他为一个楼盘办理按揭贷款，一个姓朱的客户对他的服务很满意。后来那客户经常找他交流或咨询，有一次那客户找到他办公室想邀请他中午吃饭，他当时正在忙碌想推脱说没时间，以后再说，客户就走了。到了中午时候，他来到营业部，只见这位客户还坐在营业部大厅内，等他下班，足等了一个多小时。其实那客户也并不是有求于他，而是把他当朋友对待。不管在哪个岗位，与他接触的人，绝大部分都对他信用有加。

　　 他热爱建行，热爱自己的事业，他将为建行美好的明天继续奉献自己的光和热娄底姓王。（双峰）

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