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盱眙妇幼保健院在全国公立医院移动互联网满意度调查中再获佳绩:盱眙县免费祠堂

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近日,省卫健委印发《2021年国家卫生健康委对江苏省二级及以上医院开展移动互联网满意度调查结果的通知》,对2021年淮安市27家二级及以上公立医院满意度调查情况进行了通报盱眙县免费祠堂。盱眙县妇幼保健院门诊患者满意度为94.01%,江苏省第十一,淮安市第一;住院患者满意度为97.57%,江苏省第十一,淮安市第一;员工满意度为97.56%,江苏省第四,淮安市第二;该院已连续两年取得公立医院满意度调查名列前茅的优异成绩!

盱眙县妇幼保健院始终践行医者使命,牢固树立以“病人为中心”和“以人为本”的服务理念,以二级甲等妇幼保健院规范化建设为目标,牢牢把握公立医院高质量发展的战略机遇期,始终坚持以人才培养和学科建设为驱动,不断提高医疗服务水平和质量,不断提升就医群众的获得感、幸福感、安全感,医院核心竞争力和品牌影响力显著增强盱眙县免费祠堂。近年来,医院先后荣获全国巾帼文明岗、国家淮河流域出生及出生缺陷监测工作先进集体、江苏省健康促进医院、淮安市抗击新冠肺炎疫情先进集体、淮安市文明单位、淮安市五一巾帼标兵岗、淮安市妇幼卫生工作先进单位;淮安市母婴安全目标实施先进单位、城乡妇女及城镇失业女性“两癌”检查先进单位、出生一件事管理先进单位、免费孕前优生项目先进单位、基本避孕服务先进单位;市优秀护理单元(儿科护理单元);“健康盱眙幸福妇幼”品牌获淮安市医改领导小组通报表扬。

一直以来,该院利用互联网+模式开展预约诊疗服务,服务环境和设施整洁有序、舒适温馨,服务标识规范醒目、导向易懂盱眙县免费祠堂。通过落实常态化孕妇学校、“无假日”门诊、开展免费婚孕检“一站式”服务、为出生婴儿实行“新生儿出生一件事”办理、分娩大礼包、一对一全程服务、在儿童保健门诊设立爱心哺乳室等举措,不断优化服务流程,提升服务质量,全方位满足服务对象需求。建立急诊绿色通道,明确职责分工与服务时限,认真落实首诊负责制及优先处置、急会诊等制度,规范管理危急重症患者转移,保障患者生命安全,赢得了服务对象的一致肯定和好评。此外,该院还进一步完善了工会制度,维护广大职工切身权益,争取从制度管人到文化管人的转变,提升了职工的参与度和归属感,体现医院积极向上的精神风貌,不断激发职工队伍活力,增强凝聚力和向心力,职工幸福感逐年增强。

踔厉奋发,勇毅前行,盱眙县妇幼保健院将以此次满意度调查为契机,深入贯彻落实以作风建设推进医院高质量发展,扎实推动服务流程更加合理,服务措施更加完善,服务水平更加优质,切实改善群众就医体验,持续提高患者和职工满意度,着力为盱眙县妇女儿童的身体健康和生命安全保驾护航盱眙县免费祠堂。(刘晓庆)

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